passer au contenu principal passer au menu principal passer au menu principal

Service médiation


Vous avez un problème de voisinage ?

Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriétés…
N’attendez plus ! Contactez le service médiation de la Commune.

Numéro de téléphone:  


Courrier électronique:


La médiation

  • est une démarche volontaire
  • favorise un climat de dialogue et de coopération lors d’un conflit de voisinage ;
  • permet de construire une solution satisfaisante pour chacun ;
  • est confidentielle ;
  • peut être menée en langues luxembourgeoise, française, allemande et portugaise.


Les médiateur(trice)s

  • sont des professionnel(le)s formé(e)s à la médiation ;
  • interviennent pour faciliter la communication dans une situation de conflit ;
  • accompagnent la réflexion des parties en leur permettant de trouver leur accord ;
  • ne prennent pas parti ;
  • sont soumi(se)s au secret professionnel.


Vos avantages

  • Un service gratuit réservé aux habitants de la Commune de Roeser.
  • C’est une solution alternative à la justice traditionnelle.
  • La médiation peut vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie.
  • Vous n’avez rien à perdre, mais peut-être tout à gagner !

 

 

Ombudsman - Le Médiateur au service des citoyens

Contact & Heures d'ouverture

 

Administration communale de Roeser
40, Grand-Rue
L-3394 Roeser

Lundi: 13h00-16h30
Mardi à jeudi: 8h00-11h30 et 13h00-16h30
Vendredi: 7h00-16h30 (sans interruption)

Téléphone:
Téléfax: (+352) 36 92 32 219
Permanence techn.:

Contactez-nous

Politique de confidentialitéAccessibilitéPlan du site