Commune de Roeser

Flexibus


Qu’est-ce que le Flexibus ?Logo_Flexibus.jpg
Le­ Flexibus­ est­ un ­concept ­moderne ­de ­transport­ en ­commun ­pour ­les ­distances­ courtes.­ Son ­principe­ est ­simple: ­sur ­demande­ il­ vient ­vous ­chercher­ chez ­vous, ­vous ­conduit ­à ­l’adresse­ de­ votre ­choix­ dans ­la ­Commune ­de­ Roeser­ et­ ses alentours ­proches.
Si ­vous ­le­ désirez,­ le­ Flexibus ­peut ­vous ­ramener­ également­ chez ­vous.

Comment fonctionne le Flexibus ?
Pour ­l’utiliser, ­il ­vous ­suffit­ de­ composer ­le­ 8002­ 20­ 20, ­numéro ­gratuit ­de ­la ­centrale ­Flexibus. ­Celle-ci ­est ­ouverte­ du ­lundi ­au­ samedi ­de ­8.00­ à­ 20.00­ heures. ­Le­ call­center­ est­ en­ relation­ à ­la ­fois ­avec ­les­ clients­ et­ le­ Flexibus.­ C’est­ là ­que les ­demandes ­de­ transport­ sont­ enregistrées­ et­ immédiatement­ traitées. ­Le­ système­ de­ gestion­ du ­Flexibus ­détermine­ le ­trajet. ­Il­ peut­ arriver ­que­ le­ Flexibus ­fasse ­un ­petit­ détour ­pour­ aller­ chercher­ ou­ déposer ­d’autres ­passagers.

Comment pouvez-vous utiliser le Flexibus ?
Communiquez ­à ­la centrale ­vos­ souhaits ­concernant­ les­ points­ et­ heures de­ départ­ et­ d’arrivée. ­Ils sont­ également­ disposés­ à­ satisfaire ­les­ demandes ­spéciales, ­par­ exemple ­les ­trajets ­réguliers.­ Nous

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vous­ conseillons, ­dans ­la mesure­ du­ possible,­ de ­prévenir­ le callcenter 45­ minutes­ avant­ votre ­départ.­ Le ­Flexibus ­vous­ transporte ­ensuite­ à­ l’endroit­ souhaité­ sur­ tout­ le ­territoire­ de ­la­ Commune­ de ­Roeser ­et­ ses­ alentours ­proches­ définis­ dans ­la ­rubrique­ suivante.

Où circule le Flexibus ?
Le ­Flexibus ­circule­ sur ­l’ensemble­ du ­territoire­ de ­la­ commune­ de­ Roeser­ (Berchem,­ Bivange, ­Crauthem, Kockelscheuer, ­Livange,­ Peppange,­ Roeser).­
En­ outre, ­il ­desservit ­les­ arrêts­ Bettembourg­-Centre,­ Shopping­-Park­ Bettembourg,­ Centre­ Médical­ Hesperange­ et­ CK­ Sportcenter­ Kockelscheuer.

Quels sont les avantages du Flexibus ?
Le­ Flexibus ­transporte ­ses ­passagers­ de ­façon ­rapide, ­gratuit,­ confortable, ­individuelle,­ pratique, ­sûre­ et­ flexible. ­Il­ n’existe ­ni ­trajet fixe, ­ni­ plan­ de ­circulation­ précis, ­ni­ arrêts­ de ­bus ­déterminés. C’est­ pourquoi­ le­ Flexibus­ peut­ venir­ vous chercher ­et­ vous ­transporter­ à ­n’importe­ quel­ lieu ­dans ­la ­commune.

Quand circule le Flexibus ?
Le ­Flexibus ­circule­ du ­lundi­ au­ vendredi­ de ­7.30­ à ­19.00 ­heures­ et le ­samedi­ de­ 09.00­ à ­18.00 ­heures.

À qui ce service s’adresse-t-il ?
Toutes ­les ­personnes­ désirant­ se­ déplacer­ de­ façon­ spontanée­ et ­flexible­ sur­ le­ territoire ­de­ la ­commune­ de­ Roeser ­et­ ses ­alentours­ proches ­définis ­dans­ la ­rubrique­ «­ Où ­circule ­le­ Flexibus ­».­ Le ­transport­ des­ poussettes ­et­ fauteuils­ roulants­ est­ bien­ sûr ­possible.
Tout­ enfant­ âgé ­de ­moins­ de­ 12­ ans ­doit­ être ­accompagné ­d’une ­personne ­adulte. ­Les­ chauffeurs­ du ­Flexibus ­refuseront­ le ­transport­ de­ tout­ enfant­ (de ­moins­ de­ 12­ ans)­ non-accompagné.

Comment réserver Flexibus ?
Composez­ gratuitement­ notre­ numéro ­8002 ­20­ 20­!­ 

Réservez ­le­ plus ­tôt ­possible,­ au­ plus­ tard­ 45­ minutes­ avant l’heure­ de ­départ­ souhaitée.­ Votre heure­ de ­départ­ est­ confirmée­ lors­ de ­votre ­inscription.­ Votre­ trajet­ étant­ combiné­ à ­ceux ­des ­autres ­passagers, ­il­ peut ­arriver­ que votre­ heure­ de ­départ­ soit­ repoussée­ de­ 10­ minutes­ au ­maximum.

Veuillez informer­ l'agent de ­vos­ éventuelles­ correspondances­ en­ train­ ou ­autres­ rendez-vous ­fixes.­ 
Ceux-ci­ sont­ pris­ en ­compte ­lors­ de­ la­ réservation ­afin ­de­ vous­ assurer­ une­ arrivée ­ponctuelle.
Si­ vous ­souhaitez­ prendre­ le ­Flexibus­ régulièrement ­les ­mêmes­ jours­ aux­ mêmes­ heures,­ vous ­pouvez ­faire ­une­ réservation­ durable­ et­ l’annuler­ à­ votre ­aise.

Pour plus de renseignements: www.flexibus.lu

Dépliant Flexibus Réiserbann
Réservation du Flexibus 
 Tél.: 8002 20 20