Barrierefreiheit der App

Die die Erklärung abgebende Stelle "Réiser Gemeng" ist bemüht ihre mobilen Anwendungen im Einklang mit dem Gesetz vom 28. Mai 2019 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:

• iOS App von Roeser
• Android App von Roeser

Was bedeutet digitale Barrierefreiheit?

Jeder muss die Informationen einer Website oder in einer Anwendung einfach benutzen und abrufen können. Dies gilt insbesondere für Personen mit einer Behinderung und/oder Personen, die Hilfssoftware oder spezielle Geräte verwenden (Blinde, Sehbehinderte oder Personen mit einer sonstigen Behinderung).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Websites sind wegen der folgenden Punkte teilweise mit der europäischen Norm EN 301 549 und dem Referenzwerk zur Bewertung der Barrierefreiheit mobiler Anwendungen (RAAM) v1.1, das diese Norm umsetzt, vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Nichtkonformitäten

• Einige ausgeblendete Inhalte müssen übersprungen werden, bevor die Navigation erreicht wird.
• Es ist möglich, Inhalte hinter der geöffneten Navigation zu erreichen.
• Das Menü kann nicht mit der „Abbruch“-Taste geschlossen werden.
• Die Navigation muss mit den Pfeiltasten statt mit der „Tab“-Taste erfolgen.
• Auf schmalen Bildschirmen werden einige Informationen als Tab-Liste dargestellt, die nicht korrekt navigierbar sind.

• Beim Laden der Seite ist kein Start-Fokus definiert, wodurch Screenreader automatisch mit dem Vorlesen von Inhalten beginnen, anstatt von einem sinnvollen Fokusziel auszugehen.
• TalkBack unter Android erkennt in einigen Inhalten keine Überschriften.

Feeds bieten eine Schaltfläche zum manuellen Laden weiterer Einträge. Bei der Nutzung dieser Schaltfläche wird der Fokus nicht auf die neu hinzugefügten Elemente gesetzt.

Unverhältnismäßige Belastung

• Nicht alle Grafiken in Bildform haben eine pertinente Bezeichnung.
• Nicht alle in der App verfügbaren Dokumente entsprechen unbedingt der Norm EN 301 549 V2.1.2. Wir bemühen uns, Ihnen auf Anfrage Informationen zu einer barrierefreien Alternative zukommen zu lassen.
• Die meisten der veröffentlichten Videos sind aus Ressourcengründen nicht untertitelt (oder haben Untertitel in das Bild eingebrannt).
• Die meisten der veröffentlichten Videos enthalten aus Ressourcengründen keine Audiobeschreibung.
• Bei manchen englischen, französichen oder luxemburgischen Begriffen werden Sprachänderungen, je nach inhaltlichem Kontext, nicht gemeldet.

Inhalte, die nicht in den Anwendungsbereich des Gesetzes vum 28 Mai 2019 fallen

Die interaktive Karte ist ausgenommen. Dieselben Informationen sind unterhalb der Karte in textueller Form verfügbar.

Barrierefreiheits-Funktionen

• Eine automatische Anpassung des Kontrastes basierend auf den System-Einstellungen und einstellbar durch eine Schaltfläche in der App selbst.
  
  Verwendung:
  • Öffnen Sie das Menü, indem Sie auf das Burger-Symbol oben links klicken.
  • Wählen Sie „Einstellungen“.
  • Wählen Sie „Kontrast“ (dritte Option).
  • Daraufhin öffnet sich ein Dialog mit folgenden Optionen:
    
    • Geräteeinstellung verwenden - Die App übernimmt die Kontrast-Einstellungen Ihres Systems.
    • Weniger Kontrast - Standardfarben.
    • Mehr Kontrast - Farben mit erhöhtem Kontrast.
  • Wählen Sie eine der Kontrast Optionen aus.
  • Tippen Sie auf „Bestätigen“, um die Änderung zu übernehmen.
  • Die Änderung wird sofort wirksam. Ein Neustart der App ist nicht erforderlich.
  
  
• Möglichkeit, eine Legasthenie-freundliche Schriftart zu verwenden. (nicht kompatibel mit der Textvergrößerung in iOS)
  
  Verwendung:
  • Öffnen Sie das Menü, indem Sie auf das Burger-Symbol oben links klicken
  • Wählen Sie „Einstellungen“
  • Aktivieren Sie „Dyslexie-freundliche Schriftart benutzen“ (letzte Option).
  • Aktivieren/deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Schriftart zu aktivieren/deaktivieren.
  • Die Änderung wird sofort wirksam. Ein Neustarten der App ist nicht erforderlich.
  
  

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 19. Januar 2026 erstellt. Die Aussagen in dieser Erklärung sind richtig und beruhen auf einer tatsächlichen Bewertung der Vereinbarkeit dieser Website mit den Anforderungen des RAAM 1.1 beispielsweise in Form einer von einem Dritten – "EducDesign s.a." vorgenommenen Bewertung.

Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie einen Mangel bezüglich der Barrierefreiheit feststellen, schicken Sie uns eine E-Mail an , in der Sie Ihr Problem beschreiben und uns die betreffende Seite angeben. Wir verpflichten uns, Ihnen binnen eines Monats per E-Mail zu antworten. Um das Problem nachhaltig und auf angemessene Weise zu beheben, wird die Korrektur des Fehlers bezüglich der Barrierefreiheit im Online-Modus bevorzugt. Ist dies nicht möglich, wird Ihnen die gewünschte Information in einem barrierefreien Format übermittelt, wahlweise:

• schriftlich in einem Dokument oder per E-Mail;
• mündlich in einem Interview oder per Telefon.

Durchsetzungsverfahren

Im Falle einer nicht zufriedenstellenden Antwort haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, das Informations- und Presseamt, das für die Kontrolle der Barrierefreiheit zuständig ist, über dessen Online-Beschwerdeformular, oder die Ombudsperson, Bürgerbeauftragte des Großherzogtums Luxemburg, zu informieren.

Diese Erklärung basiert auf der Mustererklärung, die im Durchführungsbeschluss (EU) 2018/1523 festgelegt wurde. Diese Mustererklärung gehört der Europäischen Union und ist durch eine Creative Commons Attribution 4.0 International Lizenz geschützt.

Kontakt & Öffnungszeiten

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